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¡Estoy aquí para ayudarte, cuando me necesites!
En SagiStore, mi misión es crear productos personalizados que reflejen tu estilo y personalidad. Sabemos lo importante que es recibir una atención de calidad, y por eso estamos disponibles para responder a tus consultas en cualquier momento del día. No importa cuándo decidas ponerte en contacto con nosotros, te aseguramos que haremos todo lo posible por responderte rápidamente, porque tu satisfacción es nuestra prioridad. 💌
¿Cómo funcionan los envíos de los productos?
- Si el producto está en stock:
Recibirás tu pedido en un plazo de 7 días hábiles, siempre que no haya retrasos ocasionados por vuelos o transportes externos. - Si el producto es personalizado:
Nos tomamos el tiempo necesario para que cada diseño sea perfecto. Por ello, necesitamos un plazo de 15-20 días hábiles para fabricar tu pedido antes de enviarlo.
Mi compromiso con la calidad y el servicio
En SagiStore, estoy completamente comprometida con ofrecerte productos de alta calidad y un servicio excepcional. Quiero que confíes en mi para crear los artículos personalizados que siempre has soñado. A
¡Hablemos! Estoy aquí para hacer realidad tus ideas y ayudarte a dar vida a tus proyectos personalizados. ✨
Preguntas Frecuentes
¿Dónde puedo encontrar información sobre mis pedidos?
Si ya has realizado un pedido, puedes consultar el estado de tu compra ingresando a tu cuenta y dirigiéndote a la sección «Mis Pedidos». También puedes rastrear tu paquete usando el número de seguimiento proporcionado en el correo de confirmación.
¿Cómo puedo realizar una devolución o cambio?
Si deseas devolver o cambiar un artículo, asegúrate de revisar nuestra política de devoluciones en la sección «Devoluciones» de la página web. Si cumples con los requisitos, puedes iniciar el proceso de devolución enviándonos un mensaje a sagi211920@gmail.com
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¿Ofrecen envíos internacionales?
Sí, realizamos envíos internacionales. Durante el proceso de compra, podrás seleccionar tu país de destino y ver las opciones disponibles, incluyendo los costos y tiempos estimados de entrega.
¿Cómo puedo actualizar mis datos personales?
- Puedes actualizar tu información personal accediendo a tu cuenta en nuestra página web. Una vez dentro, dirígete a la sección «Mi Perfil» para modificar tus datos de contacto, dirección de envío y preferencias.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos varias formas de pago, incluyendo tarjetas de crédito/débito, PayPal. Los métodos disponibles se mostrarán al momento de realizar el pago.